Retur- och avbokningsregler

Retur av varor:
Om du inte är nöjd med ditt köp kan du returnera varorna i ursprungligt skick inom 30 dagar efter leverans (vänligen inkludera spårningsnummer). När vi har mottagit varorna återbetalas köpesumman. Alla returer måste registreras via vår kundtjänst.

Jag har mottagit en defekt vara:
Om du har fått en defekt vara, vänligen kontakta vårt supportteam omedelbart med följande information:

• Ditt ordernummer

• Vilken vara som är skadad

• En beskrivning

• Fotobevis

Om ditt paket har skadats vid leverans, vänligen ta ett foto och skicka det direkt till vår kundtjänst. Alla reklamationer för skadade paket måste göras inom 7 dagar från leveransdatumet. Vi kan inte utfärda någon återbetalning, tillgodokvitto eller ersättning utan bevis på skada från en medlem i vårt supportteam.

Jag har fått fel vara:
Om du mot förmodan har fått fel vara, vänligen kontakta vårt supportteam omedelbart och uppge följande information:

• Ditt ordernummer

• Namnet på varan du inte fick

• Namnet på varan du fick

• Ett foto av den mottagna varan

Byte:
Tyvärr erbjuder vi inte byte av varor. Om du vill byta rekommenderar vi att du returnerar produkten till oss och därefter gör en ny beställning på rätt produkt.

Vid felaktiga produkter:
Om produkten är defekt, har skadats under transport eller på annat sätt är felaktig, tas ingen returavgift ut.

Om jag vill returnera varan/varorna:
Om kunden har köpt fel produkt, den inte passar eller inte längre önskar den, står kunden själv för den faktiska returfraktkostnaden samt returkvitto.

Returadress: Warehouse of Sujia Aihua, 1511 Jingang Avenue East, Jindong District, Jinhua City, Zhejiang Province

Tveka inte att kontakta vår kundtjänst: support@lindstrom-modehus.com