Villkor och bestämmelser
Allmänna villkor
1. Introduktion
1.1 Dessa villkor gäller för användningen av vår webbplats eller köp av produkter som erbjuds via vår webbplats.
1.2 De definierade termerna och tolkningarna av dessa villkor framgår av punkt 26.
2. Godkännande
2.1 Du intygar och garanterar att:
(a) du är en fysisk person och minst 18 år gammal;
(b) du har rättslig förmåga att ingå ett bindande avtal med oss; och
(c) du inte hindras av någon tillämplig lag eller något fördrag från att ingå ett bindande avtal med oss.
2.2 Vi förbehåller oss rätten att begära skriftlig bekräftelse på din behörighet att godkänna dessa villkor.
2.3 Du intygar och garanterar att du inte:
(a) har dömts för något dator- eller internetrelaterat brott; och
(b) tidigare har nekats produkter eller tillgång till webbplatsen.
2.4 Vi förbehåller oss rätten att neka dig tillgång till vår webbplats om vi anser att detta är nödvändigt eller lämpligt.
2.5 En beställning innebär:
(a) ditt intygande att du har läst dessa villkor noggrant och i sin helhet;
(b) ditt erbjudande att köpa beställningen endast i enlighet med dessa villkor;
(c) ditt godkännande av att varje orderbekräftelse endast baseras på dessa villkor; och
(d) ditt åtagande gentemot oss att följa dessa villkor.
2.6 Om du inte godkänner dessa villkor får du inte använda webbplatsen eller köpa några produkter.
2.7 Du måste uttryckligen godkänna dessa villkor för att:
(a) lämna information till eller via vår webbplats; eller
(b) köpa en produkt.
2.8 Genom att besöka vår webbplats, köpa produkter eller godkänna dessa villkor:
(a) godkänner du även vår integritetspolicy; och
(b) accepterar du att följa vår policy för godtagbar användning (se punkt 12).
2.9 Vi rekommenderar att du skriver ut en kopia av dessa villkor för framtida bruk.
2.10 Om du inte godkänner dessa villkor får du inte lägga en beställning eller kontakta oss.
3. Personligt bruk
Du bekräftar att du kommer att använda webbplatsen för att köpa produkter enbart för ditt eget personliga, icke-kommersiella bruk som huvudman och inte som representant eller för någon annans räkning.
4. Priser
4.1 De priser som anges på vår webbplats inkluderar leveranskostnader, men exkluderar avgifter, skatter, tullar eller andra liknande myndighetsavgifter ("tull obetald och oskattad").
4.2 Eventuella tullar, skatter, avgifter vid import till leveransadressen är ditt ansvar. Dessa kostnader ingår inte i produktens pris. Alla leveranser kan innebära extra kostnader som köparen ansvarar för, inklusive tullavgifter och importmoms, då varorna skickas från ett land utanför EU (Kina). Kontrollera alltid med vår kundtjänst om tullavgifter gäller innan du beställer. Köparen är "importör i lagens mening" och ansvarar för korrekt betalning av tull och/eller importmoms samt att följa importlandets lagar och regler.
4.3 Vi gör vårt bästa för att alla detaljer, beskrivningar och priser på webbplatsen ska vara korrekta. Om vi upptäcker ett prisfel meddelar vi dig och ger dig möjlighet att bekräfta beställningen till rätt pris eller avbryta den. Om vi inte får svar betraktas beställningen som annullerad och full återbetalning ges.
4.4 Vi är inte skyldiga att fullfölja en beställning om priset på webbplatsen är felaktigt, även efter en orderbekräftelse.
4.5 Priser kan ändras från tid till annan men påverkar inte redan bekräftade beställningar.
5. Beställning
5.1 Alla beställningar är beroende av lagerstatus. Vid tillgänglighet får du en orderbekräftelse. Vid brist på lager eller leveransproblem meddelas du via e-post och betalning återbetalas.
5.2 Ett avtal ingås först när vi skickat en orderbekräftelse och endast för de produkter som anges där.
5.3 Består din beställning av flera produkter kan dessa levereras separat.
5.4 Vi kan när som helst ta bort produkter eller innehåll från webbplatsen utan ansvar gentemot dig.
5.5 Vi kan neka eller avbryta en beställning när som helst, även efter orderbekräftelse, utan ansvar.
5.6 Om vi avbryter en redan betald beställning återbetalas beloppet i sin helhet.
6. Betalning
6.1 Betalning kan ske via de betalningsförmedlare som listas på vår webbplats.
6.2 Du kan använda en kampanjkod vid utcheckning.
6.3 Vi får dela dina uppgifter med betalningsförmedlare.
6.4 Vi är inte ansvariga för fel orsakade av betalningsförmedlare.
6.5 Du ansvarar för korrekta uppgifter vid betalning och bekräftar att:
(a) betalningsmetoden är din;
(b) du är rättmätig innehavare av eventuell kampanjkod;
(c) du har tillräckliga medel.
6.6 Vi är inte ansvariga för obehörig användning av dina kort, även om de är stulna. Vi kan rapportera bedrägeri till myndigheter.
6.7 Du får inte:
(a) göra eller försöka göra återbetalningskrav (chargebacks); eller
(b) återföra betalningar.
6.8 Du ska ersätta oss för alla kostnader vi lider vid chargebacks eller återbetalningar.
7. Leverans
7.1 Vi försöker leverera till den adress du anger.
7.2 En uppskattad leveranstid anges vid kassan.
7.3 Förseningar meddelas, men vi är inte ansvariga för följdförluster.
7.4 Vissa adresser kan inte levereras till – då återbetalas ordern.
7.5 Risken övergår vid leverans till din adress, om inte du brutit mot dessa villkor.
7.6 Kan du inte ta emot varan kan speditören lämna instruktioner för upphämtning.
7.7 Om du vägrar leverans kan du debiteras extra avgifter.
7.8 Varor skickas inom 2–5 dagar efter betalning. Normal leveranstid är 5–8 arbetsdagar, ibland upp till 4 veckor.
7.9 Alla tullar och importavgifter är ditt ansvar.
8. Avbeställning / ändring
8.1 Du kan avbeställa via e-post.
8.2 Har ordern packats kan den inte avbeställas – returnera istället enligt punkt 10.
8.3 Eftersom systemet är automatiserat kan återbetalning endast ske inom 24 timmar från orderläggning.
9. Felaktiga produkter
9.1 Produkterna är standard och inte specialtillverkade.
9.2 Information på webbplatsen ges "i befintligt skick".
9.3 Bilder kan skilja sig något från verkligheten.
9.4 Är produkten defekt, kontakta oss med foto.
9.5 Retur sker enligt punkt 10.
9.6 Produkten kontrolleras vid mottagande.
9.7 Vi meddelar via e-post om produkten anses defekt.
9.8 Vårt ansvar är att antingen:
(a) ersätta produkten och leveranskostnaden; eller
(b) återbetala priset samt returkostnaden.
9.9 Om vi anser att produkten inte är felaktig kan vi neka återbetalning.
10. Retur och återbetalning
10.1 Returpolicyn är del av dessa villkor.
10.2 Ångerrätten är 30 dagar från mottagande.
10.3 Kunden står för returfrakt.
10.4 Vi måste ta emot produkten för återbetalning.
10.5 Produkten ska vara oanvänd, i originalförpackning.
10.6 Behandlingstid beror på ordern.
10.7 Godkänd retur återbetalas till ursprunglig betalningsmetod.
10.8 Ångerrätten är fullbordad när vi mottagit varan.
10.9 Eftersom varorna skickas från Asien kan tiderna vara långa.
11. Kuponger
11.1 Du kan använda kampanjkoder vid betalning.
11.2 Koden måste anges vid kassan.
11.3 När koden är inlagd dras rabatten av.
11.4 Endast en kod per beställning.
11.5 Kupong har inget kontantvärde.
11.6 Räcker inte kupongen måste du betala resten.
11.7 Om en order med kupong returneras återbetalas inte kupongvärdet.
12. Tillåten användning
12.1 Du får inte utföra förbjudna handlingar som att:
(a) skada webbplatsen,
(b) använda den olagligt,
(c) sprida virus,
(d) bedriva datainsamling utan tillstånd,
(e) använda bots,
(f) bryta mot robots.txt,
(g) använda data för direktmarknadsföring,
(h) kontakta individer via datan,
(i) använda webbplatsen mot obehöriga enheter,
(j) delta i hacking,
(k) reverse engineering,
(l) skapa konkurrerande tjänst,
(m) sälja åtkomst,
(o) göra webbplatsen tillgänglig för tredje part via nätverk,
(p) ändra innehåll,
(q) bryta mot lag,
(r) göra obehöriga beställningar,
(s) lägga falska beställningar.
12.2 Du ansvarar för skador vi lider vid brott.
12.3 Du ska meddela oss om du upptäcker förbjuden aktivitet.
12.4 All information du lämnar måste vara korrekt, laglig och inte kränkande.
12.5 Du måste tillhandahålla dokument för att verifiera identitet vid behov.
12.6 Du måste följa alla tillämpliga lagar.
12.7 Meddela oss om material på webbplatsen bryter mot dessa villkor.
13. Länkar
13.1 Länkar till tredje part är endast för information.
13.2 Vi kontrollerar inte innehåll på länkade sidor.
13.3 Du får länka till vår startsida rättvist.
13.4 Ingen länk får ge sken av samarbete utan tillstånd.
13.5 Du får inte länka från webbplatser du inte äger.
13.6 Ingen inramning eller länkning till annat än startsidan.
13.7 Vi kan återkalla länkbehörighet.
13.8 Webbplatsen du länkar från måste följa våra regler.
13.9 Kontakta oss för tillstånd vid avvikande länkning.
14. Immateriella rättigheter
14.1 Webbplatsens kod och struktur skyddas.
14.2 Vi äger eller licensierar allt innehåll.
14.3 Endast personligt bruk är tillåtet.
14.4 Du ska meddela oss om misstänkt intrång.
14.5 Våra varumärken får inte användas utan tillstånd.
15. Dataskydd
15.1 Integritetspolicyn är del av villkoren.
15.2 Vi använder cookies.
15.3 Dina personuppgifter behandlas säkert.
15.4 Dokument relaterade till produkter kan delas internt.
16. Virus
16.1 Vi garanterar inte att webbplatsen är virusfri.
16.2 Du måste skydda din egen utrustning.
16.3 Du får inte introducera skadlig kod.
16.4 Du får inte försöka få obehörig åtkomst.
16.5 Du får inte attackera vår webbplats.
16.6 Vid brott kan vi stänga av dig och rapportera dig.
17. Ansvar
17.1 Vi ansvarar inte för förluster kopplade till innehåll, produkter, information eller force majeure.
17.2 Vi ansvarar inte för indirekta skador.
17.3 Vårt ansvar är max 1000 USD eller fem gånger produktpriset.
17.4 Krav måste göras inom ett år.
17.5 Du kan inte rikta personliga krav mot våra anställda.
17.6 Alla underförstådda garantier utesluts.
17.7 Endast krav mot oss som företag är tillåtna.
17.8 Begränsningar gäller totalt ansvar.
17.9 Ingen separat gräns för olika parter.
17.10 Vid solidariskt ansvar ansvarar vi endast för vår del.
17.11 Vårt ansvar minskar med vad annan part skulle haft.
17.12 Att du inte kan stämma annan part påverkar inte.
17.13 Begränsningarna gäller inte vid dödsfall, personskada, bedrägeri eller där lag förbjuder det.
17.14 Dessa punkter är uttömmande.
18. Skadeslöshet
18.1 Du ersätter oss för alla förluster vid brott mot villkoren.
18.2 Vi kan kräva ersättning för alla kostnader.
19. Force majeure
19.1 Varar force majeure mer än en vecka kan avtalet sägas upp.
19.2 Vi avgör hur force majeure hanteras.
20. Ändringar
20.1 Villkoren kan ändras. Du informeras om ändringar.
20.2 Godkänner du inte ändringarna måste du sluta använda webbplatsen.
20.3 Vi begär nytt uttryckligt godkännande av reviderade villkor innan nästa köp.
21. Brott mot villkoren
21.1 Vid brott kan vi:
(a) skicka varning,
(b) blockera tillgång,
(c) stoppa order,
(d) neka betalning,
(e) permanent blockera,
(f) blockera via IP,
(g) kontakta din internetleverantör,
(h) vidta rättsliga åtgärder.
21.2 Du får inte försöka kringgå en blockering.
22. Uppsägning
22.1 Du kan sluta använda webbplatsen när som helst.
22.2 Vi kan stoppa tjänsten när som helst.
22.3 Vi kan blockera dig om din användning riskerar att skapa ansvar.
22.4 Vi försöker meddela i förväg, men kan blockera direkt.
22.5 Vi garanterar inte ständig tillgänglighet.
23. Effekter av uppsägning
23.1 Kundservice upphör direkt.
23.2 Du har aldrig rätt till ersättning för uppsägning.
23.3 Uppsägning påverkar inte redan uppkomna rättigheter. Punkt 17 och 18 gäller även efter uppsägning.
24. Allmänna bestämmelser
24.1 Du får inte överlåta rättigheter.
24.2 Rättigheter är kumulativa.
24.3 Webbplatsens hosting sköts av tredje part.
24.4 Ogiltiga bestämmelser påverkar inte övriga.
24.5 Underlåtenhet att utöva rätt är inte avstående.
24.6 Våra rättigheter är inte beroende av tredje parts godkännande.
24.7 Villkoren gäller endast dig och oss, inte tredje part.
25. Tillämplig lag
Villkoren styrs av gällande lag.
26. Definitioner
26.1 "Beställning" betyder order via webbplatsen.
"Orderbekräftelse" betyder e-postbekräftelse.
"Betalningsförmedlare" betyder tredje part som används för betalning.
"Produkt" betyder produkt på webbplatsen.
"Webbplats" betyder webbplatsen.
"Webbplatsinfrastruktur" betyder alla våra system.
26.2 Hänvisningar till "punkter" avser punkter i dessa villkor.
26.3 Rubriker påverkar inte tolkningen.
26.4 Singular inkluderar plural och vice versa, kön inkluderar alla kön, och "person" inkluderar fysiska och juridiska personer.